Zalando: ga voor een personal stylist

Zalando België

Seasonalmen BENL 030517 - 210617728x90

Een personal stylist lijkt voor velen niet weggelegd. Vanaf vandaag is gratis stijladvies van een persoonlijke stylist dichterbij dan ooit dankzij Zalando. Zij introduceren Zalon, een personal shopping service voor zowel mannen als vrouwen, waarbij klanten hulp krijgen van een stylist.

Met Zalon wil Zalando de schakels in de modewereld verder met elkaar verbinden. Zo biedt het fashionplatform haar klanten een personal shopper en Belgische stylisten een podium. Zalon is in Duitsland een succesvolle aanvulling op het fashionplatform gebleken sinds 2015 en is nu ook in België beschikbaar. Zalon is daarnaast ook in Oostenrijk, Zwitserland en Nederland beschikbaar.

Zalon

Zalon: hoe werkt het?

Op basis van een vragenlijst die de klant online invult, gaat één van de stylisten aan de slag met een persoonlijk stylingadvies. Klanten kunnen ook foto’s van zichzelf of hun favoriete style uploaden om zo hun wensen en voorkeuren aan de stylist uit te leggen. De stylist deelt een aantal suggesties met de klant. Als klanten willen, kunnen ze ook met de stylist bellen om stylingsideeën en outfits persoonlijk door te spreken. Voldoet de outfit aan de wensen van de klant, dan wordt de outfit opgestuurd zodat ze deze op het gemak thuis kunnen passen. De klant houdt de outfit of de producten die hij mooi vindt en kan de andere producten, net zoals bij Zalando, gratis terugsturen en heeft 100 dagen retourrecht. De klant kiest zelf of hij of zij een volgende keer dezelfde of een andere stylist om advies vraagt. De service is gratis en de klant betaalt enkel voor de kleding die hij houdt.

De Zalon-stylisten beschikken over alle 1500 merken in het aanbod van Zalando, met in totaal meer dan 200.000 producten. Of het nu gaat om een outfit voor man of vrouw met zo een groot aanbod, is iedere outfit custom made

Dieter Meeuwssen, Country Manager België en Nederland Zalon.

Verbinden van de modewereld en de consument

Als fashionplatform wil Zalando alle schakels in de modewereld met elkaar verbinden. Het nieuwe initiatief Zalon is daar een mooi voorbeeld van. Enerzijds biedt Zalando zowel mannen als vrouwen de mogelijkheid een personal shopper in de hand te nemen. Anderzijds biedt zij Belgische stylisten een podium in de fashionwereld.

Zalon kiest bewust voor stylisten die in de fashionwereld werken of een fashion gerelateerde studie of opleiding hebben gevolgd. Zo blijven de stylisten ook buiten hun Zalon-activiteiten met de modewereld verbonden en kunnen ze vanuit hun expertise klanten adviseren. De Zalon-stylisten worden nauwkeurig geselecteerd en krijgen een uitgebreide training voordat ze kunnen beginnen.

We zijn bijzonder trots dat Zalon nu ook in België beschikbaar is. Het is fantastisch hoe we met deze dienst meerdere partijen uit de modewereld met elkaar verbinden. Met onze unieke samenwerking kunnen we echt inspelen op de wensen van onze klant. Een persoonlijke stylist wordt op deze manier voor iedereen toegankelijk.

Ken Fontijn, Country Manager Benelux bij Zalando

Website Zalon

Website Zalando

 

Accessories female BENL 200616 - 011016 728x90

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here